Можно написать!

понедельник, 22 февраля 2016 г.

Как мы заказывали кухню.

Захотелось нам в маленькой квартирке поменять кухню. Начали искать  - нашли фирму "Кухни Парк". Позвонили, договорились: менеджер нам все просчитала (доставка, сборка), договор оформила, прислала план кухни по нашим размерам, согласовала цвет и сроки. Ждем-с с мужем...и тут, о Боги, звонок: "Ваша кухня пришла, все в порядке, в субботу приедем устанавливать".  Мы в шоке: "Сервис в России! Неужели научились работать!" 
В четверг и пятницу трудились с супругом: разбирали старую кухню, перебирали кухонные принадлежности, мыли, чистили все...пришла суббота...от сборщиков-доставщиков мертвая тишина...пришло воскресенье..от сборщиков-доставщиков могильная тишина..В понедельник муж дозвонился, оказалось, что во вторник точно привезут...ждем-с...тишина...
Как без кухни жить - сами понимаете: есть хочется, а приготовить не на чем, даже утварь вся спрятана. Полнейший дискомфорт.
И ВОТ СЛУЧИЛОСЬ ЧУДО - в пятницу все-таки позвонили и сказали, что завтра "ни свет ни заря" на нас снизойдет благодать!!! И правда - снизошла!!!
Кухня сама по себе хорошая: красивая, нежная, функциональная (даже если ее размеры не очень велики). НО...сборщики-доставщики приехали, и тут оказалось, что та сумма, которая указана у нас в договоре, не совсем соответствует той, которою мы должны им отдать. 
Вдруг оказалось, что у нас ВСЕ нестандартной формы и требует переделки (выпилы, впилы, переустановки), нам забыли проселиконить раковину, забыли установить заднюю стенку, коряво скрепили стыки...и во всем  виноваты наши стены, пол и т.д... так что, нам смело прибавили к общей стоимости еще 3-4 тысячи!!!
Лозунг "Клиент всегда прав" увы, не про Российский бизнес...

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Архив блога